مشاوران کسب و کار ۱۴۰۵

واژه‌نامه مدیریت و کسب و کار

فهرست الفبایی اصطلاحات تخصصی به‌کاررفته در این مجموعه، همراه با معادل انگلیسی و پیوند به مبحثی که اصطلاح در آن توضیح داده شده است.

چرا معادل انگلیسی مهم است

بسیاری از گزینه‌های آزمون با اصطلاح انگلیسی یا مخفف آن طرح می‌شوند — مثلاً BATNA، WACC، EOQ یا MECE. دانستن معادل انگلیسی هر مفهوم، بخشی از آمادگی است نه یک افزوده اختیاری.

ستون سوم شما را به صفحه‌ای می‌برد که اصطلاح در آن تعریف و در بستر مفهومی‌اش توضیح داده شده است.

۳۹۶ اصطلاح

اصطلاحمعادل انگلیسیدر این مبحث
ائتلاف راهنماGuiding Coalitionمدیریت تغییر استراتژیک
آبشار اهدافGoal Cascadingتعیین اهداف بلندمدت
اثر شبکه‌ایNetwork Effectمزیت رقابتی، تجارت الکترونیک
اثر شلاقیBullwhip Effectمدیریت زنجیره تأمین
اثر لنگرAnchoringفنون مذاکره و اقناع
اجرای موازیFast Trackingزمان‌بندی و نمودار گانت
احراز هویت چندعاملیMFAامنیت و حریم خصوصی
احساس ضرورتSense of Urgencyمدیریت تغییر استراتژیک
ارتباط غیرکلامیNonverbal Communicationمهارت‌های ارتباطی کتبی و شفاهی
ارزش درک‌شدهPerceived Valueمدیریت رفتار مصرف‌کننده
ارزش طول عمر مشتریCustomer Lifetime Valueمدیریت استراتژیک بازاریابی، مدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی
ارزش فعلیPresent Valueارزش زمانی پول
ارزش فعلی خالصNet Present Valueارزش زمانی پول
ارزش مشترکCreating Shared Valueمسئولیت اجتماعی سازمان
ارزش‌های محوریCore Valuesتعریف چشم‌انداز و مأموریت
ارزش ویژه برندBrand Equityمدیریت تبلیغات و برند
ارزش پیشنهادیValue Propositionبازارشناسی و تحلیل بازار، مدل کسب‌وکار و بوم آن
ارزش‌گذاری پیش و پس از سرمایهPre/Post-Money Valuationمنابع مالی کارآفرینی
ارزشیابی شغلJob Evaluationسیاست‌های جبران خدمت
آزمون منطقیSanity Checkتحلیل بازار و رقبا در ارزیابی
آزمون کم‌هزینهLow-Cost Experimentخلاقیت و نوآوری در ارزیابی
استانداردسازی در برابر انطباقStandardization vs Adaptationبازاریابی بین‌الملل
استانداردسازی فرایندProcess Standardizationرشد و توسعه کسب‌وکار کوچک
استراتژی سطح بنگاهCorporate Strategyتدوین استراتژی سازمان
استراتژی نوظهورEmergent Strategyتدوین استراتژی سازمان
استراتژی‌های عمومیGeneric Strategiesمزیت رقابتی
استراتژی کششی و رانشیPull & Push Strategyمدیریت استراتژیک بازاریابی
استقلال حرفه‌ایProfessional Independenceتضاد منافع در تصمیم‌گیری
اصل MECEMECEتفکر تحلیلی و انتقادی
اصل احتیاطPrudenceگزارشگری مالی
اصل تطابقMatching Principleگزارشگری مالی
اصل تطابق سررسیدMaturity Matchingتأمین مالی و وام‌دهی
اصل نیاز به دانستنNeed to Knowحفظ محرمانگی اطلاعات
اعتبار تجاریTrade Creditتأمین مالی و وام‌دهی
اعتبارسنجی ایدهIdea Validationتحلیل فرصت‌های بازار
افشاگریWhistleblowingحفظ محرمانگی اطلاعات
افشای تعارضDisclosureتضاد منافع در تصمیم‌گیری
اقتصاد دم بلندLong Tailتجارت الکترونیک
اقتصاد واحدUnit Economicsتحلیل فرصت‌های بازار، طراحی مدل کسب‌وکار در ارزیابی
امنیت روانیPsychological Safetyکار تیمی و تیم‌سازی
امکان‌سنجیFeasibility Studyتحلیل فرصت‌های بازار
آمیخته بازاریابیMarketing Mixبازاریابی و مدیریت بازار پیشرفته
آمیخته ترویجPromotion Mixمدیریت تبلیغات و برند
انبار دادهData Warehouseهوش تجاری و تحلیل کسب‌وکار
انتقال یادگیریTransfer of Trainingآموزش و توسعه کارکنان
انسجام گروهیGroup Cohesivenessکار تیمی و تیم‌سازی
انطباقComplianceرعایت قوانین و مقررات
انگیزه درونیIntrinsic Motivationانگیزش کارکنان
اهداف و نتایج کلیدیOKRتعیین اهداف بلندمدت
اهرم مالیFinancial Leverageتحلیل نسبت‌های مالی
اهمیتMaterialityگزارشگری مالی
ایفای نقشRole Playارتباط مؤثر در ارزیابی
اینترنت اشیاIoTتحول دیجیتال
بار اطلاعاتی بیش از حدInformation Overloadارتباطات داخلی سازمان
بار شناختیCognitive Loadارائه و سخنرانی مؤثر
بازار هدفTarget Marketبازارشناسی و تحلیل بازار
بازار چندوجهیMulti-sided Marketمدل کسب‌وکار و بوم آن، طراحی مدل کسب‌وکار در ارزیابی
بازارگاهMarketplaceتجارت الکترونیک
بازاریابی اجتماعیSocietal Marketingبازاریابی و مدیریت بازار پیشرفته
بازاریابی ارجاعیReferral Marketingاستراتژی بازاریابی خلاق
بازاریابی خودجوشInbound Marketingتجارت و بازاریابی الکترونیکی پیشرفته
بازاریابی داخلیInternal Marketingبازاریابی صنعتی و خدمات
بازاریابی دهان‌به‌دهانWord of Mouthبازاریابی نوآورانه و کارآفرینی
بازاریابی رابطه‌مندRelationship Marketingمدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی
بازاریابی مجددRetargetingتجارت و بازاریابی الکترونیکی پیشرفته
بازاریابی چریکیGuerrilla Marketingبازاریابی نوآورانه و کارآفرینی، استراتژی بازاریابی خلاق
بازاریابی گوشه بازارNiche Marketingاستراتژی بازاریابی خلاق
بازخورد ۳۶۰ درجه360-Degree Feedbackارزیابی و مدیریت عملکرد
بازده حقوق صاحبان سهامROEتحلیل نسبت‌های مالی
بازده سرمایه‌گذاری بازاریابیROMIمدیریت استراتژیک بازاریابی
بازگوییParaphrasingمهارت‌های ارتباطی کتبی و شفاهی
بازیابی خدمتService Recoveryبازاریابی صنعتی و خدمات، ارتباط با مشتری و ذی‌نفعان
باند پروازRunwayارزیابی ریسک کارآفرینی
بحث گروهی بدون رهبرLeaderless Group Discussionارتباط مؤثر در ارزیابی
بخش‌بندی بازارMarket Segmentationبازارشناسی و تحلیل بازار
برآورد از پایین به بالاBottom-Up Estimationتحلیل بازار و رقبا در ارزیابی
برآورد در تکمیلEACبودجه و کنترل هزینه پروژه
برد سریعQuick Winارائه راهکار مدیریتی
برنامه ارتباطاتCommunications Planمدیریت ذی‌نفعان پروژه
برنامه اصلی تولیدMaster Production Scheduleبرنامه‌ریزی تولید و زمان‌بندی عملیات
برنامه اقتضاییContingency Planمدیریت ریسک پروژه
برنامه راهبردیStrategic Planبرنامه‌ریزی راهبردی
برنامه‌ریزی جامعAggregate Planningبرنامه‌ریزی تولید و زمان‌بندی عملیات
برنامه‌ریزی منابع سازمانERPفناوری اطلاعات سازمانی
برنامه عملیاتیAction Planبرنامه‌ریزی راهبردی
برند کارفرماییEmployer Brandingجذب و استخدام نیروی انسانی
بسته کاریWork Packageچرخه عمر پروژه
بلوغ دیجیتالDigital Maturityتحول دیجیتال
بهترین گزینه جایگزینBATNAفنون مذاکره و اقناع
بهره‌وریProductivityمدیریت عملیات
بهینه‌سازی موتور جستجوSEOتجارت و بازاریابی الکترونیکی پیشرفته
بهینه‌سازی نرخ تبدیلCROبازاریابی اینترنتی
بودجه انعطاف‌پذیرFlexible Budgetبودجه‌بندی و کنترل هزینه
بودجه‌بندی بر مبنای صفرZero-Based Budgetingبودجه‌بندی و کنترل هزینه
بودجه نقدیCash Budgetمدیریت نقدینگی
بوم مدل کسب‌وکارBusiness Model Canvasمدل کسب‌وکار و بوم آن، طراحی مدل کسب‌وکار در ارزیابی
بی‌طرفیObjectivityکد اخلاق حرفه‌ای در مشاوره
بیانیه مأموریتMission Statementتعریف چشم‌انداز و مأموریت
بیانیه چشم‌اندازVision Statementتعریف چشم‌انداز و مأموریت
تاب‌آوری زنجیرهSupply Chain Resilienceمدیریت زنجیره تأمین
تحقیق اکتشافیExploratory Researchتحقیقات بازاریابی
تحلیل ABCABC Analysisمدیریت موجودی و انبار
تحلیل حساسیتSensitivity Analysisتحلیل بازار و رقبا در ارزیابی
تحلیل دوپونDuPont Analysisتحلیل نسبت‌های مالی
تحلیل ذی‌نفعانStakeholder Analysisمدیریت ذی‌نفعان پروژه
تحلیل ریشه‌ایRoot Cause Analysisتصمیم‌گیری و حل مسئله
تحلیل سناریوScenario Analysisتدوین طرح کسب‌وکار
تحلیل شغلJob Analysisجذب و استخدام نیروی انسانی
تحلیل شکافGap Analysisتحلیل کسب‌وکار
تحلیل پیش‌بینانهPredictive Analyticsتحلیل داده‌های کلان
تحول دیجیتالDigital Transformationتحول دیجیتال
ترازنامهBalance Sheetصورت‌های مالی
تست A/BA/B Testingبازاریابی اینترنتی
تشخیصDiagnosisتحلیل کسب‌وکار
تصویر برندBrand Imageمدیریت تبلیغات و برند
تعارض منافعConflict of Interestتضاد منافع در تصمیم‌گیری
تعارض وظیفه‌ایTask Conflictمدیریت تعارض
تعهد عاطفیAffective Commitmentفرهنگ سازمانی
تفکر طراحیDesign Thinkingایده‌پردازی و نوآوری
تفکر واگراDivergent Thinkingخلاقیت و نوآوری در ارزیابی
تفکر واگرا و همگراDivergent & Convergent Thinkingایده‌پردازی و نوآوری
تفکر گروهیGroupthinkکار تیمی و تیم‌سازی
تفکیک دادهSegmentationتحلیل داده‌های مدیریتی
تفکیک وظایفSegregation of Dutiesمدیریت ریسک مالی
تقاضای مشتقDerived Demandبازاریابی صنعتی و خدمات
تناسب محصول و بازارProduct-Market Fitتحلیل فرصت‌های بازار، طراحی مدل کسب‌وکار در ارزیابی
تنوع‌بخشیDiversificationسرمایه‌گذاری و بازده
تهدیدهاThreatsتحلیل SWOT
توسعه برندBrand Extensionمدیریت تبلیغات و برند
تولید به‌هنگامJust-in-Timeمدیریت موجودی و انبار
تولید نابLeanکنترل کیفیت و بهبود فرایندها
جامعه‌پذیری سازمانیSocializationفرهنگ سازمانی
جانشین‌پروریSuccession Planningبرنامه‌ریزی جانشینی
جایگاه‌یابیPositioningبازارشناسی و تحلیل بازار
جدول سنی مطالباتAging Scheduleمدیریت سرمایه در گردش
جریان درآمدیRevenue Streamمدل کسب‌وکار و بوم آن
جریان نقد عملیاتیOperating Cash Flowتفکر و تحلیل مالی اولیه
جریان نقدی افزایشیIncremental Cash Flowسرمایه‌گذاری و بازده
جو سازمانیOrganizational Climateفرهنگ سازمانی
حاشیه سود ناخالصGross Marginتفکر و تحلیل مالی اولیه
حاشیه فروشContribution Marginبودجه‌بندی و کنترل هزینه
حامی پروژهProject Sponsorمدیریت ذی‌نفعان پروژه
حاکمیت دادهData Governanceهوش تجاری و تحلیل کسب‌وکار
حاکمیت شرکتیCorporate Governanceرعایت قوانین و مقررات
حداقل محصول پذیرفتنیMVPبازاریابی نوآورانه و کارآفرینی
حق امتیازFranchisingرشد و توسعه کسب‌وکار کوچک
حمایت از مصرف‌کنندهConsumer Protectionرعایت قوانین و مقررات
خرده‌فرهنگSubcultureفرهنگ سازمانی
خزش محدودهScope Creepچرخه عمر پروژه
خط سه‌گانهTriple Bottom Lineمسئولیت اجتماعی سازمان
خط مبنای هزینهCost Baselineبودجه و کنترل هزینه پروژه
خطای اسنادAttribution Errorمسئولیت‌پذیری
خطای هاله‌ایHalo Effectارزیابی و مدیریت عملکرد
خلاصه اجراییExecutive Summaryتدوین طرح کسب‌وکار
خلاصه مدیریتیExecutive Summaryگزارش‌نویسی و مستندسازی
خودمرجع‌پنداریSelf-Reference Criterionبازاریابی بین‌الملل
خودکارسازی فرایندProcess Automationتحول دیجیتال
خوشه‌بندیClusteringتحلیل داده‌های کلان
داده بدون ساختارUnstructured Dataتحلیل داده‌های کلان
داده ثانویهSecondary Dataتحقیقات بازاریابی
داده‌های کلانBig Dataتحلیل داده‌های کلان
دانش ضمنیTacit Knowledgeبرنامه‌ریزی جانشینی
درخت مسئلهIssue Treeتفکر تحلیلی و انتقادی
درس‌آموختهLesson Learnedمسئولیت‌پذیری
درس‌آموخته‌هاLessons Learnedچرخه عمر پروژه
درستکاریIntegrityکد اخلاق حرفه‌ای در مشاوره
دریاچه دادهData Lakeهوش تجاری و تحلیل کسب‌وکار
دفاع در عمقDefense in Depthامنیت و حریم خصوصی
دوره وصول مطالباتDSOمدیریت نقدینگی
دیدگاه تعامل‌گراInteractionist Viewمدیریت تعارض
ذخیره احتیاطیContingency Reserveبودجه و کنترل هزینه پروژه
ذخیره اطمینانSafety Stockمدیریت موجودی و انبار
رایانش ابریCloud Computingفناوری اطلاعات سازمانی
رسانه تملیکیOwned Mediaبازاریابی اینترنتی
رضایت‌بخشیSatisficingتصمیم‌گیری و حل مسئله
رفتار مصرف‌کنندهConsumer Behaviorمدیریت رفتار مصرف‌کننده
رقیق‌شدن سهامDilutionمنابع مالی کارآفرینی
رمزگذاری و رمزگشاییEncoding & Decodingمهارت‌های ارتباطی کتبی و شفاهی
رهبری تحول‌آفرینTransformational Leadershipرهبری سازمانی
رهبری خدمتگزارServant Leadershipرهبری سازمانی
رهبری موقعیتیSituational Leadershipرهبری سازمانی
روایی و پایاییValidity & Reliabilityتحقیقات بازاریابی
رویدادهای حساسCritical Incidentsارزیابی و مدیریت عملکرد
رویکرد فرضیه‌محورHypothesis-Drivenتفکر تحلیلی و انتقادی
ریسک ثانویهSecondary Riskمدیریت ریسک پروژه
ریسک سیستماتیکSystematic Riskسرمایه‌گذاری و بازده
ریسک قانونیLegal Riskرعایت قوانین و مقررات
ریسک‌پذیریRisk Appetiteمدیریت ریسک مالی
زبان بدنBody Languageارائه و سخنرانی مؤثر
زمان تدارکLead Timeمدیریت زنجیره تأمین
زنجیره ارزشValue Chainتحلیل کسب‌وکار
زیان قابل تحملAffordable Lossارزیابی ریسک کارآفرینی
ساخت‌دهی و ملاحظه‌کاریInitiating Structure & Considerationرهبری سازمانی
ساختار سرمایهCapital Structureتأمین مالی و وام‌دهی
ساختار شکست کارWBSچرخه عمر پروژه
ساختار پاسخ STARSTAR Methodتصمیم‌گیری و حل مسئله
سازمان یادگیرندهLearning Organizationآموزش و توسعه کارکنان
سالوارهAnnuityارزش زمانی پول
سبک همکاریCollaboratingمدیریت تعارض
سرمایه خطرپذیرVenture Capitalمنابع مالی کارآفرینی
سرمایه در گردشWorking Capitalتفکر و تحلیل مالی اولیه
سرمایه در گردش خالصNet Working Capitalمدیریت سرمایه در گردش
سرمایه‌گذاری مستقیم خارجیFDIبازاریابی بین‌الملل
سه‌گانه امنیتCIA Triadامنیت و حریم خصوصی
سهم از سبد خریدShare of Walletمدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی
سهم بازارMarket Shareبازارشناسی و تحلیل بازار
سهم نسبی بازارRelative Market Shareبرنامه‌ریزی راهبردی
سهمیه فروشSales Quotaمدیریت فروش
سواد دادهData Literacyهوش تجاری و تحلیل کسب‌وکار
سود انباشتهRetained Earningsصورت‌های مالی
سود عملیاتیEBITصورت‌های مالی
سودگراییUtilitarianismکد اخلاق حرفه‌ای در مشاوره
سوگیری بقاSurvivorship Biasتحلیل داده‌های مدیریتی
سوگیری تأییدیConfirmation Biasتفکر تحلیلی و انتقادی
سپر مالیاتیTax Shieldتأمین مالی و وام‌دهی
سیاست اعتباریCredit Policyمدیریت سرمایه در گردش
سیاهه ریسکRisk Registerمدیریت ریسک مالی، مدیریت ریسک پروژه
سیستم پشتیبانی تصمیمDSSفناوری اطلاعات سازمانی
شاخص خالص ترویج‌کنندگانNet Promoter Scoreمدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی
شاخص عملکرد هزینهCPIبودجه و کنترل هزینه پروژه
شاخص هرفیندال-هیرشمنHHIتحلیل رقبا
شاخص پوچVanity Metricبازاریابی اینترنتی
شاخص پیشرو / پسروLeading / Lagging Indicatorاندازه‌گیری عملکرد و شاخص‌های کلیدی (KPI)
شاخص کلیدی عملکردKey Performance Indicatorاندازه‌گیری عملکرد و شاخص‌های کلیدی (KPI)
شایستگی محوریCore Competencyتعریف چشم‌انداز و مأموریت
شبکه شایعهGrapevineارتباطات داخلی سازمان
شرایط احراز شغلJob Specificationجذب و استخدام نیروی انسانی
شرح شغلJob Descriptionجذب و استخدام نیروی انسانی
شست‌وشوی سبزGreenwashingمسئولیت اجتماعی سازمان
شناوریFloat / Slackزمان‌بندی و نمودار گانت
شیوه ورود به بازارMarket Entry Modeبازاریابی بین‌الملل
صرف ریسکRisk Premiumسرمایه‌گذاری و بازده
صرفه‌جویی به مقیاسEconomies of Scaleرشد و توسعه کسب‌وکار کوچک
صورت سود و زیانIncome Statementصورت‌های مالی
طفره‌روی اجتماعیSocial Loafingکار تیمی و تیم‌سازی
ظرفیت مؤثرEffective Capacityمدیریت عملیات
عامل برنده سفارشOrder Winnerمدیریت عملیات
عامل حیاتی موفقیتCritical Success Factorاندازه‌گیری عملکرد و شاخص‌های کلیدی (KPI)
عدالت درونی و بیرونیInternal & External Equityسیاست‌های جبران خدمت
عقلانیت محدودBounded Rationalityتصمیم‌گیری و حل مسئله
عوامل بهداشتیHygiene Factorsانگیزش کارکنان
عوامل زیست‌محیطیEnvironmental Factorsتحلیل محیط کلان (PESTEL)
عوامل سیاسیPolitical Factorsتحلیل محیط کلان (PESTEL)
عوامل قابل جبرانCompensable Factorsسیاست‌های جبران خدمت
غنای رسانهMedia Richnessارتباطات داخلی سازمان
غنی‌سازی شغلJob Enrichmentانگیزش کارکنان
فراخوان اقدامCall to Actionارائه و سخنرانی مؤثر، ارائه راهکار مدیریتی
فرایند تبدیلTransformation Processمدیریت عملیات
فرایند تصمیم خریدBuyer Decision Processمدیریت رفتار مصرف‌کننده
فرشته کسب‌وکارAngel Investorمنابع مالی کارآفرینی
فرصت‌هاOpportunitiesتحلیل SWOT
فرض تداوم فعالیتGoing Concernگزارشگری مالی
فروش مشاوره‌ایConsultative Sellingمدیریت فروش
فهرست موادBill of Materialsبرنامه‌ریزی تولید و زمان‌بندی عملیات
فیلترکردنFilteringارتباطات داخلی سازمان
قاطعیتAssertivenessارتباط مؤثر در ارزیابی
قدرت مرجعیتReferent Powerرهبری سازمانی
قدرت چانه‌زنیBargaining Powerتحلیل رقبا
قرارداد روانیPsychological Contractارتباط با مشتری و ذی‌نفعان
قرارداد عدم افشاNDAحفظ محرمانگی اطلاعات
قیف فروشSales Funnelمدیریت فروش
قیمت‌گذاری عصاره‌ایPrice Skimmingبازاریابی و مدیریت بازار پیشرفته
قیمت‌گذاری نفوذیPenetration Pricingبازاریابی و مدیریت بازار پیشرفته
لجستیک بازگشتیReverse Logisticsمدیریت زنجیره تأمین
ماتریس اثر و سهولتImpact/Effort Matrixارائه راهکار مدیریتی
ماتریس ارزیابی عوامل بیرونیEFE Matrixتحلیل SWOT
ماتریس ارزیابی عوامل درونیIFE Matrixتحلیل SWOT
ماتریس آنسوفAnsoff Matrixمدیریت استراتژیک بازاریابی
ماتریس قدرت و علاقهPower/Interest Gridمدیریت ذی‌نفعان پروژه
ماتریس نه‌خانهNine-Box Gridبرنامه‌ریزی جانشینی
مالکیت نتیجهOwnershipمسئولیت‌پذیری
مبنای تعهدیAccrual Basisصورت‌های مالی
محدوده توافق ممکنZOPAفنون مذاکره و اقناع
محرک ریسکRisk Triggerمدیریت ریسک پروژه
محیط کلانMacro Environmentتحلیل محیط کلان (PESTEL)
مخزن استعدادTalent Poolبرنامه‌ریزی جانشینی
مدل انتسابAttribution Modelتجارت و بازاریابی الکترونیکی پیشرفته
مدل رایگان و درآمدزاFreemiumمدل کسب‌وکار و بوم آن
مدل رشد گرینرGreiner's Growth Modelرشد و توسعه کسب‌وکار کوچک
مدیریت ارزش کسب‌شدهEVMبودجه و کنترل هزینه پروژه
مدیریت استراتژیکStrategic Managementتدوین استراتژی سازمان
مدیریت انتظاراتExpectation Managementمدیریت ذی‌نفعان پروژه، ارتباط با مشتری و ذی‌نفعان
مدیریت بر مبنای هدفManagement by Objectivesارزیابی و مدیریت عملکرد
مدیریت تغییرChange Managementمدیریت تغییر استراتژیک
مدیریت سبد کسب‌وکارPortfolio Managementبرنامه‌ریزی راهبردی
مدیریت کیفیت جامعTQMکنترل کیفیت و بهبود فرایندها
مذاکره تلفیقیIntegrative Negotiationفنون مذاکره و اقناع
مرکز خریدBuying Centerبازاریابی صنعتی و خدمات
مزیت دفاع‌پذیرDefensible Advantageتحلیل بازار و رقبا در ارزیابی
مزیت رقابتی پایدارSustainable Competitive Advantageمزیت رقابتی
مستندسازیDocumentationگزارش‌نویسی و مستندسازی
مسیر بحرانیCritical Pathزمان‌بندی و نمودار گانت
مشتری داخلیInternal Customerارتباط با مشتری و ذی‌نفعان
مشتری‌یابیProspectingمدیریت فروش
مصاحبه ساختاریافتهStructured Interviewجذب و استخدام نیروی انسانی
مصالحه استراتژیکTrade-offتدوین استراتژی سازمان
معضل اخلاقیEthical Dilemmaکد اخلاق حرفه‌ای در مشاوره
مفروضات بنیادیBasic Assumptionsفرهنگ سازمانی
مفروضات کلیدیKey Assumptionsتدوین طرح کسب‌وکار
مقاومت در برابر تغییرResistance to Changeمدیریت تغییر استراتژیک
مقدار سفارش اقتصادیEOQمدیریت سرمایه در گردش، مدیریت موجودی و انبار
مقدار هدفTargetاندازه‌گیری عملکرد و شاخص‌های کلیدی (KPI)
مقیاس درجه‌بندی رفتاریBARSارزیابی و مدیریت عملکرد
مقیاس‌پذیریScalabilityرشد و توسعه کسب‌وکار کوچک
ممیزی داخلیInternal Auditرعایت قوانین و مقررات
منافع در برابر مواضعInterests vs Positionsفنون مذاکره و اقناع
منبع واحد حقیقتSingle Source of Truthهوش تجاری و تحلیل کسب‌وکار
منتورینگMentoringآموزش و توسعه کارکنان
منشور پروژهProject Charterچرخه عمر پروژه
مهندسی مجدد فرایندBPRکنترل کیفیت و بهبود فرایندها
مواجهه ریسکRisk Exposureمدیریت ریسک پروژه
موانع ورودBarriers to Entryتحلیل رقبا
میانجیگریMediationمدیریت تعارض
میانگین موزون هزینه سرمایهWACCتأمین مالی و وام‌دهی
ناشناس‌سازی دادهAnonymizationحفظ محرمانگی اطلاعات
ناملموسیIntangibilityبازاریابی صنعتی و خدمات
ناهماهنگی شناختیCognitive Dissonanceمدیریت رفتار مصرف‌کننده
نرخ بازده داخلیInternal Rate of Returnارزش زمانی پول
نرخ تبدیلConversion Rateتجارت و بازاریابی الکترونیکی پیشرفته
نرخ تنزیلDiscount Rateارزش زمانی پول
نرخ ریزش مشتریChurn Rateمدیریت ارتباط با مشتری و عملکرد بازاریابی
نرخ سوخت سرمایهBurn Rateارزیابی ریسک کارآفرینی
نسبت آنیQuick Ratioتحلیل نسبت‌های مالی
نسبت جاریCurrent Ratioتحلیل نسبت‌های مالی
نظریه انتظارExpectancy Theoryانگیزش کارکنان
نظریه برابریEquity Theoryانگیزش کارکنان
نظریه ذی‌نفعانStakeholder Theoryمسئولیت اجتماعی سازمان
نظریه محدودیت‌هاTheory of Constraintsبرنامه‌ریزی تولید و زمان‌بندی عملیات
نفوذ در بازارMarket Penetrationمدیریت استراتژیک بازاریابی
نقاط ضعفWeaknessesتحلیل SWOT
نقاط قوتStrengthsتحلیل SWOT
نقشه راه اجراImplementation Roadmapارائه راهکار مدیریتی
نقطه سربه‌سرBreak-Even Pointبودجه‌بندی و کنترل هزینه، تفکر و تحلیل مالی اولیه
نقطه سفارش مجددReorder Pointمدیریت موجودی و انبار
نقطه عطفMilestoneزمان‌بندی و نمودار گانت
نمودار پارتوPareto Chartکنترل کیفیت و بهبود فرایندها
نمودار گانتGantt Chartزمان‌بندی و نمودار گانت
نمونه‌گیری احتمالیProbability Samplingتحقیقات بازاریابی
نوآوری بازOpen Innovationایده‌پردازی و نوآوری
نوآوری مخربDisruptive Innovationبازاریابی نوآورانه و کارآفرینی، ایده‌پردازی و نوآوری
نیازسنجی آموزشیTraining Needs Assessmentآموزش و توسعه کارکنان
نیت جستجوSearch Intentبازاریابی اینترنتی
هدف استراتژیکStrategic Objectiveتعیین اهداف بلندمدت
هرم مینتوMinto Pyramidگزارش‌نویسی و مستندسازی
هرم کارولCarroll's Pyramidمسئولیت اجتماعی سازمان
هزینه جابه‌جاییSwitching Costمزیت رقابتی
هزینه جذب مشتریCACاستراتژی بازاریابی خلاق
هزینه غرق‌شدهSunk Costسرمایه‌گذاری و بازده
هزینه کل مالکیتTCOفناوری اطلاعات سازمانی
هم‌افزاییSynergyکار تیمی و تیم‌سازی
هم‌راستایی راهبردیStrategic Alignmentفناوری اطلاعات سازمانی
همبستگی در برابر علیتCorrelation vs Causationتحلیل داده‌های مدیریتی
همدلیEmpathyارتباط با مشتری و ذی‌نفعان
همه‌کانالهOmnichannelتجارت الکترونیک
هویت برندBrand Identityمدیریت تبلیغات و برند
ورشکستگی فنیTechnical Insolvencyمدیریت نقدینگی
پارازیتNoiseمهارت‌های ارتباطی کتبی و شفاهی
پاسخگوییAccountabilityمسئولیت‌پذیری
پتانسیل بازارMarket Potentialمدیریت فروش
پذیرندگان اولیهEarly Adoptersبازاریابی نوآورانه و کارآفرینی
پرداخت متغیرVariable Payسیاست‌های جبران خدمت
پنج نیروی رقابتیPorter's Five Forcesتحلیل رقبا
پنج چراFive Whysتحلیل کسب‌وکار
پنجره فرصتWindow of Opportunityتحلیل فرصت‌های بازار
پوشش ریسکHedgingمدیریت ریسک مالی
پویش محیطیEnvironmental Scanningتحلیل محیط کلان (PESTEL)
پیام کلیدیKey Messageارائه و سخنرانی مؤثر
پیش‌بینی مالیFinancial Projectionتدوین طرح کسب‌وکار
پیمایش حقوقSalary Surveyسیاست‌های جبران خدمت
چابکی سازمانیOrganizational Agilityتحول دیجیتال
چالش مفروضاتAssumption Challengingخلاقیت و نوآوری در ارزیابی
چربی بودجه‌ایBudgetary Slackبودجه‌بندی و کنترل هزینه
چرخشPivotارزیابی ریسک کارآفرینی
چرخه تبدیل وجه نقدCash Conversion Cycleمدیریت نقدینگی
چرخه دمینگPDCAکنترل کیفیت و بهبود فرایندها
چرخه عمر محصولProduct Life Cycleبازاریابی و مدیریت بازار پیشرفته
کارآفرینی سازمانیIntrapreneurshipایده‌پردازی و نوآوری
کارت امتیازی متوازنBalanced Scorecardتعیین اهداف بلندمدت، اندازه‌گیری عملکرد و شاخص‌های کلیدی (KPI)
کارکنان مستعدHigh Potentialsبرنامه‌ریزی جانشینی
کد اخلاق حرفه‌ایCode of Ethicsکد اخلاق حرفه‌ای در مشاوره
کسب‌وکار الکترونیکE-businessتجارت الکترونیک
کشش بازارTractionمنابع مالی کارآفرینی
کمترین امتیازLeast Privilegeامنیت و حریم خصوصی
کمینه‌سازی دادهData Minimizationامنیت و حریم خصوصی
کناره‌گیریRecusalتضاد منافع در تصمیم‌گیری
کنترل داخلیInternal Controlمدیریت ریسک مالی
کنترل نسخهVersion Controlگزارش‌نویسی و مستندسازی
کیفیت دادهData Qualityتحلیل داده‌های کلان، تحلیل داده‌های مدیریتی
گردش شغلیJob Rotationآموزش و توسعه کارکنان
گروه راهبردیStrategic Groupتحلیل رقبا
گروه مرجعReference Groupمدیریت رفتار مصرف‌کننده
گروه کانونیFocus Groupتحقیقات بازاریابی
گلوگاهBottleneckبرنامه‌ریزی تولید و زمان‌بندی عملیات
گوش دادن فعالActive Listeningارتباطات داخلی سازمان، مهارت‌های ارتباطی کتبی و شفاهی، ارتباط مؤثر در ارزیابی
گیرافتاده در میانهStuck in the Middleمزیت رقابتی
یادداشت‌های همراهNotes to Financial Statementsگزارشگری مالی